![]() |
|
Подскажите, пож. с помощью каких кривых вопросов можно получить представление об объёмах продаж/производства фирм, не желающих раскрывать данную информацию? - CHIHONTE
(2001/05/31 13:41)
Спасибо
Смотря какая выборка (скока конкурентов на рынке) способ ?самый лучший (самый самый дешевый) достоверность 1000% requirements: face-to-face
Вот как раз фэйс-то-фэйс и шиздят больше всего. Особенно что касается объёмов продаж.
со стороны потребителей? доли рынка определяете -> свою узнаёте -> свои продажи знаете по определению -> конкурентов вычисляете. в первом приближении должны нормальные цифры получиться.
В принципе не важно. Интересуют методики получения информации. Например - объёмы продаж конкурентами.
Ритейл аудит панель потребителей Даненые и от туду и от туда, в принципе, можно с задержкой в неделю получать
Эпиграф Если гора не идёт к Магомету, то Магомет идет к горе. Тратить время на изобретение кривых вопросов, зная что респондент старается скрыть правду, а значит неизбежно будет врать и при кривых вопросах, - это стрелять из пушки по воробьям. Потраченные время и средства не стоят той информации, которую Вы получите в результате. Но кроме производителя есть еще: - дистрибьюторы; - оптовики/ресселеры; - розница; - потребители. Да и стратегически такой производитель бесперспективен. 'Совок' со шпиономанией в крови все равно проиграет открытым компаниям, так что пусть такие фирмы изучают историки, лет так через 10-20.
А если серьёзно, то в начале девяностых, когда с информацией вообще было туго, а за попытку спросить что-то про свои обороты и продажи респондент вызывал службу безопасности, использовали мы с другом такой способ, который потом, за отсутствием фантазии назвали 'методом ромашки'. Суть его состояла в том, что менеджеры среднего звена, находящиеся 'глубоко в рынке', не рискнут говорить о своих операциях, но могут много (а многие и с охотой) рассказывать о делах конкурентов. Последовательно опросив ведущих игроков некоего сегмента не о них самих (упаси господи), а об их оппонентах можно сформировать довольно полную картину о происходящем. Не взираю на всю условность такого исследования получались на удивление точные цифры. Если нарисовать схему на бумаге, получается ромашка. :-) Отсюда и название. Но, строго говоря, Асхат прав - рынки открываются и такие приёмы отходят в прошлое.
Получать полевую информацию от аналитиков думаю нецелесообразно, побеседуйте с опытным полевиком. Так вот возвращаясь к методам... ?1 достоверность 95% дешево Идете к респонденту, говорите, что при всем вашем уважении не хотите никоим образом отрывать его от обворовывания народа, расписываете все + которые он получит от вас и просите дать указание наемному ЛПР в конторе проинтервьюироваться. Причем если эта не ваши клиенты а народ ваще со стороны, то хорошо припасти 2 подарка, 1 боссу, 2 респонденту. PS При затруднениях смело просите дать данные о 'белом' обороте...А в анкетку луччче включить многа вопросов с % от VилиSпродаж, чтобы свести данные к одному... ?2 Достоверность 50% не сильно дорого Идете в ГФК, АСЮ Нильсен и проч. и просите дать ченить за денюжки (эти конторы держат панели розничных торг.точек) ?3 Работает, если есть связи в конторах или интервьюер-профессионал. всю анкету завязываете на % от объема продаж (в частности зарплату)... Причем ее часть посвящаете опросу рядового сотрудника, у которого узнаете mean по з/п. ?4 совсем недешево достоверность 200% обратитесь к 'солнцевским' (мазутовским, коптевским) браткам. Контроль поля можно не проводить.
|
|||||
О сайте |